退换货政策

河南481视频开奖直播 www.gm36q.com.cn 一般商品退换货政策

  自商品签收之日起,10日内可无条件申请退换货;30日内如有质量问题可申请退换货。
 
特殊商品退换货政策

  活动特价商品,如无质量问题,不支持退换货;自签收之日起30日内如有质量问题,支持退货、不支持换货(具体请详见活动页面的规则说明)。
 
详细说明

1、非质量问题,请务必在商品签收之日起10日内申请退换货;质量问题,请务必在商品签收之日起30日内申请退换货,超过时限将不予办理。

2、退换货之前,请通过在线申请(登录“我的订单”-自助退换货)或致电客服确认退换货事宜。注:如事先未提交退换货申请,将无法为您进行退换货办理。

3、换货操作:A商品换B商品时,请将B商品编号及颜色在商品发货单中注明,不必申请退款,最后以B-A差额多退少补;若A是折扣产品,更换的B商品以网站售价为准,不与A商品享受同等的折扣。

4、特别说明,以下情况不予办理退换货:

  1)任何XXX非官方网站出售的商品。

  2)任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

  3)超过10天无质量问题。

  4)商品与附件(赠品、吊牌、防尘袋、包装塑料纸、商品发货单、发票等)不完整。

  5)其它依法不应办理退换货的情况。
 
退换货费用承担标准 

  1、质量问题退换货,运费由xxx承担;非质量问题退换货,运费由客户承担。

  2、运费承担标准:

  1)退回:江浙沪地区10元,全国其他地区20元(具体的请先咨询);

  2)超出部分以实际发生金额为准。

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